НАЧАЛО

Старт конференции и пару слов о том, почему она так необычна.

МЕНЕДЖМЕНТ / Почему не стоит брать на работу людей из больших компаний

Почему не стоит брать на работу людей из больших компаний. Тотальная проблема процессности мышления, ориентации на внутрикорпоративные склоки, делегирование полномочий, регламетизацию ради регламентов и формального лидерство. Почему этих сотрудников готовят к профессиональной прокрастинации и почему они так редко уживаются в небольших компаниях. Да, и почему, если вы все же их возьмете, то они смогут разложить на молекулы небольшие и средние компании.

ДЕНЬГИ / Построение отдела продаж в мобильном аутсорсере

Делимся наработками. Будем говорить о взаимодействии Marketing и Sales через HubSpot: выделение персон, определение lifecycle stages. Расскажем про бутылочное горлышко многих компаний - разночтение в квалификации лидов у маркетологов и сейлов. А также поговорим о задвоении функции контроля при выполнения задач сейлами. Если подробнее, то: 1) А почему хабспот, а не зохо, например. Особенности выбора CRM из более чем обширного парка технологических решений; 2) Персоны: кидаться на всех клиентов и выпаливать продавцов либо остановиться. Каковы критерии остановки и выбора персон и клиентских профилей. которым мы следовали; 3) Процесс продаж. Для большинства - это невыполнимые и постоянно переписываемые регламенты. Как мы создавали процесс для себя и чем можем похвастаться; 4) Заполнение CRM-ки - головная боль у всех. Почему наши продавцы и маркетологи ее ведут образцово; 5) К мотивации продавцов: у нас процент от продаж получает и маркетинг, а сейлзы получают фикс за перевод лида в opportunity. Поделимся нашей точкой зрения.

МЕНЕДЖМЕНТ / Какие юридические ошибки вы уже сделали?

Непростое время. Время быстрых перемен и катастрофических ошибок. Во время доклада мы перечислим Топ-10 самых распостраненных ошибок наших клиентов из IT за отчетный период пугающего 2020 и не менее пугающего 2021 года. Поговорим о релокейте и всей документальной "беде" связанной с ним, поговорим о "возвращенцах" и их ошибках, поговорим о неумной подготовке себя "к продаже". Да и еще много о чем поговорим за 20 минут

ДЕНЬГИ / Sales vs Production - Выхода из конфликта нет

Почему биздеву работать трудно. а разработчику тяжело. Насколько отличаются пирамиды потребностей разработчика и сейла и почему это вредит компании. От чего в ужасе бегают сейлы и разработчики на этапе пресейла и, самое главное, почему их парализуют совершенно разные страхи. 4 всадника апокалипсиса в проекте: оценка, переговоры, сдача этапа, сдача проекта, где потерь больше всего и как их хотя бы попытаться избежать. Война сейлза и пиэм, без надежды на победу.  Промежуточные и финальные фейлы проектов во всех компаниях и варианты расплаты со стороны клиента.

Кофе-пауза

Возможность поговорить за кофе с докладчиками про проблемы, которые принесут в вашу компанию специалисты "5000$+" и про эпапы эволюционного и революционного роста IT-компаний.

МЕНЕДЖМЕНТ / IT: почему построить процессы получается у единиц

ДЕНЬГИ / Чем поможет правильному сейлзу BA и как продать Discovery-фазу

BA & Sales: недостаток коммуникации, приводящий к срыву сделок. Какую информуцию должна получить от сейлза RFP-команда, в частности, аналитики. чтобы проект "поднялся". Discovery-фаза. Все хотят продать. но не у всех выходит. Какие аргументы использовать на этапе пресейла, чтобы продать и не продешевить себя

МЕНЕДЖМЕНТ / HR IS OVER

Эйчары – все! По мнению Талеба, эйчары и есть те самые черные лебеди, которые рушат экономику компаний, маскируя свою некомпетентность устаревшими инструментами и заметая реальные проблемы под ковер. Эйчары, в том виде, в котором они существовали последние 100 лет, больше не актуальны, они либо переходят в профессиональные сервисные модели, либо отмирают как класс. Компания управляется стратегией, процессами и культурой, именно они влияют на перфоманс, ради повышения которого мы все здесь собрались. Культуру и стратегию создает основатель (даже когда не создает). Процессы создает менеджмент (даже когда не создает). Остальное можно вынести на аутсорс.

Обед

Мы не оплачиваем обед. Участники отправляются на обед туда, куда решили заранее. Но у нас будет шикарная лужайка, где можно будет заказать все вплоть до шашлыка. Оставшиеся на лужайке  будут обсуждать со спикерами то. что недоспросили во время докладов

КАРЬЕРА | Как отбирать и растить тим и техлидов

Правила преемственности в IT. Как отбирать и пытаться растить тим и техлидов, а также команду под них. Хочется управлять, а не влезать постоянно с комментариями в чужой код

МЕНЕДЖМЕНТ / Квантовые скачки и квантовые фейлы масштабирования

Квантовые скачки роста. Как сделать безболезненными переходы к командам с 10 до 30, 50 , 100, 500 разработчикам. Для многих бизнесов это вопрос на 100000. Ни Адизес и ни Поттер тут сильно не помогут причем без шуток. Подумаем вместе?

ДЕНЬГИ / Как оказывать суппортовые услуги, чтобы тебе не плевали в спину

Что же такое суппорт, виды суппорта. зачем нужен суппорт? Бизнес-ценность. Push- vs pull- маркетинговые подходы для продажи суппорта. Очевидный апсейл vs неочевидный профит. Как упаковать пропоузал на суппорт. Так всё же зачем приходят за суппортом? Типичные вопросы клиентов на этапе пресейла. Суппорт с ноля, замена существующей системы суппорта. "Дайте я сам” либо “да что там делать-то?” - с чего всё начинается? Индусский суппорт: как сами кастомеры провоцируют на слабый суппорт. Индия стала дорогой, какие страны выходят на авансцену? (и что там делает Польша?). Почему я никогда не пойду работать в Accenture

МЕНЕДЖМЕНТ / Внедрение ABM. Консультант вам уже не поможет

"Консультант никогда этого не расскажет про ABM". Варианты тактической неготовности компании к внедрению ABM. Структурные риски и риски при выборе подрядчиков. Интеграция ABM в уже текущий маркетинг, как не взорвать все и сразу. Подготовка и требования к команде, почему на этом этапе все летит и у всех. Наконец, почему ABM - это только первый этап перемещения компании к ABE.

Кофе-пауза

Кофе. Продолжение конференции в реале. Обсуждение вопросов: почему в продажах так все плохо, почему разработчики продают за продавцов, как "слезть с иглы 1-2 клиентов", какие перспективы у начинающих сервисных компаний и почему "выход в продукты" может быть значительным риском для компании.

ДЕНЬГИ | Стартап в Беларуси в кризис

МЕНЕДЖМЕНТ / Удаленка + Корона + Кризис = Как бороться с депрессией в команде

Работа с удаленщиками с чем мы столкнулись. производительность труда в краткосрочной перспективе и увольнения в долгосрочной. Эмоциональное выгорание у сеньоров. Сначала коронавирус, потом оттепель и потом еще одна депрессия. Не вся команда смогла ее выдержать. Как бороться с депрессивным фоном в команде, что делать менеджерам, если от безысходности ребята хотят поменять вашу майку на чужую, как предотвращать и мониторить эти состояния в коллективе.

ДЕНЬГИ / Строим отдел продаж в кризис. Самые модные "костыли" и без процессов

Рост в кризис. Одновременная многоканальность, или используем максимальное количество доступных инструментов вместе. Почему важно создавать комплексный подход в продажах и лидогенерации во времена COVID - тащим response rate к 30% и автоматизируем по-простому ручную работу.

КОКТЕЛЬПАТИ

На пати мы встречаемся с выпускниками школ ManageIT, SaleSolution, HRPR, ITMarketing, которые из-за Ковида не смогли получить свои сертификаты из наших рук.